Dados Cadastrais
 Como faço para mudar o endereço de instalação do meu Livre?
Como faço para mudar o número do meu telefone Livre?
Como faço para transferir a titularidade do meu Livre?
 Como faço para mudar o endereço de instalação do meu Livre ?
O novo endereço deve estar na área de cobertura do Livre. No caso de clientes de Planos Pós-Pagos, não deve haver contas em atraso. Para clientes de Planos Pré-Pagos, a linha não pode estar bloqueada.
O novo endereço deve estar na área de cobertura do LIVRE. Para consultar a cobertura, clique aqui.
O serviço de mudança de endereço possui cobrança no valor de R$ 15,00. Se houver mudança de número e caso haja necessidade de visita técnica será cobrado o valor de R$ 24,97 sem impostos para planos Pós Pagos e R$ 35,00 para planos Pré Pagos.
Para solicitar a mudança de endereço de instalação, sendo você o titular da linha acesse o link Atendimento Livre, pelo site da Embratel, clicando aqui.
Como faço para mudar o número do meu telefone Livre ?
Para alterar o número do seu Livre existem três opções, com custos distintos:
1. O sistema escolhe automaticamente o número e pré-seleciona 3 (três) números nos quais você poderá escolher.
2. O serviço de mudança de endereço possui cobrança no valor de R$ 10,02 a R$ 53,81.
3. Você pode escolher um número de fácil memorização disponível em uma lista de telefones.
Para solicitar a alteração do número do telefone Livre, sendo você o titular da linha acesse o link Atendimento Livre, pelo site da Embratel, clicando aqui.
Como faço para transferir a titularidade do meu Livre ?
Para solicitar a transferência de titularidade, o novo endereço deve estar na área de cobertura do Livre - consulte aqui. E o novo titular deve ser maior de 18 anos ou emancipado.
Clique aqui para conhecer os pré-requisitos e os procedimentos para a transferência de titularidade.
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