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Sobre o serviço
Sua empresa não precisa gastar muito nem ser grande para ter todas as facilidades do 0800 pela chamada. E você sabe: facilitar a comunicação entre quem quer vender e quem pode comprar é sempre um excelente negócio.
O 0800 Inteligente pode ser utilizado para televendas, suporte técnico, aluguel de carros, reservas de hotéis e até mesmo para o contato de equipes que trabalham fora do escritório com sua matriz.
 Benefícios
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Aproximação com o mercado - Através de um único número nacional, seus clientes ligam gratuitamente para a sua empresa. |
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Atendimento profissional - A divulgação do seu número 0800 valoriza a sua empresa frente ao mercado, posicionando-a como uma empresa moderna e preocupada com os seus clientes. |
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Mobilidade - O número 0800 é sempre o mesmo. Se sua empresa mudar de endereço, o número 0800 não muda. |
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Tarifas vantajosas - Ligações pelo 0800 custam mais barato do que receber chamadas a cobrar e sua empresa ainda pode obter descontos em função do volume de chamadas recebidas. |
Características
Contratar o 0800 Inteligente é muito simples: não há necessidade de visitas técnicas nem instalação de equipamentos. Sua empresa precisa de apenas duas linhas de telefone. As ligações serão desviadas diretamente para o seu telefone, que continuará recebendo e efetuando chamadas normalmente.
Facilidades
O 0800 Inteligente utiliza a plataforma de Rede Inteligente da Embratel, que seleciona as chamadas recebidas em função do dia, horário ou localidade de origem, oferecendo as seguintes facilidades:
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Agendamento por horário e data
As chamadas recebidas fora do horário/dia de funcionamento da empresa podem ser reencaminhadas para uma mensagem explicativa padronizada sobre a impossibilidade de atendimento, orientando o cliente a ligar no horário mais conveniente (Ex.: "Por favor, chame-nos no próximo dia útil. Obrigado."); |
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Restrição de área de abrangência
Permite bloquear chamadas originadas de celulares, telefones públicos, outras cidades ou, até mesmo, ligações locais, com mensagem sobre o motivo do não completamento da ligação (Ex.: "Desculpe. Essa chamada não é permitida a partir de terminais celulares."). |
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