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Perguntas mais freqüentes
 Qualquer cliente que utilize cartão magnético pode utilizar o e-Pack?
Sim. O serviço contempla uma fase de Pré-Venda que vai ajudar a definir as necessidades específicas de cada cliente através da realização de Testes de Consultoria.
Qual o tempo médio de ativação de um novo cliente?
Em média, 45 dias.
Qual a Plataforma utilizada pelo serviço?
O serviço utiliza um conjunto de portas e-Pack dentro da plataforma DPN. As configurações são customizadas para atender o mercado de cartões.
Qual a velocidade de acesso dos POS?
A maioria dos POS existentes no mercado usa velocidade de 1200 Kbps, 2400 Kbps ou 9600 Kbps.
Existe um número mínimo de transações exigido pela Embratel para que o serviço e-Pack seja disponibilizado?
Sim. Como o serviço e-Pack é customizado e disponibilizado a partir de uma rede privativa, para cada cliente foi definido um número mínimo de 100 mil transações por mês. Caso o cliente apresente uma curva de crescimento de demanda de transações com previsão de atingir o volume mínimo em até 1 ano, o serviço é comercializado.
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